Política de Privacidade
Esta página explica o que acontece com os dados de quem preenche o formulário de contato deste site. Última atualização: 22 de setembro de 2026.
Quem trata os seus dados aqui
Ao preencher o formulário de contato, você entrega os seus dados diretamente à Venpi, por iniciativa da Venpi. Isso faz da Venpi a Controladora desses dados — quem decide o que é coletado e para quê. É um papel diferente do que a Venpi assume no contrato de uso da plataforma, onde ela é Operadora dos dados que os nossos clientes tratam por conta própria. Esta política cobre só o primeiro caso: o formulário deste site.
O que coletamos
Quando você envia o formulário, guardamos o que você digitou:
- nome;
- e-mail;
- telefone / WhatsApp (se você informar);
- empresa (se você informar);
- faixa de vendedores em campo (se você informar);
- a mensagem livre que você escrever.
Além disso, guardamos de onde você veio: os parâmetros UTM da URL que
você acessou (origem, mídia, campanha), o click id que a plataforma de anúncio anexa ao
link (por exemplo fbclid do Facebook/Instagram ou gclid do
Google Ads, quando presentes) e o referrer — o endereço da página que te trouxe até aqui,
quando o navegador o envia. Isso serve para sabermos qual canal funciona, não para te
identificar fora deste site.
Como guardamos a sua primeira visita
Na sua primeira visita ao site, gravamos esses dados de origem no
localStorage do seu navegador — um armazenamento técnico,
feito pelo próprio site (não por terceiro), que existe só para lembrar de onde você veio
caso você preencha o formulário depois, numa visita seguinte. Não usamos cookie de
rastreamento nem pixel de rede social ou de anúncio. Se você nunca enviar o formulário,
esse dado de localStorage nunca entra no nosso banco de dados — fica só no
seu navegador. (A URL que você acessa, com os parâmetros que ela tiver, passa pelos logs de
acesso do provedor que hospeda o site — como em qualquer visita a qualquer site —,
independente de você preencher o formulário ou não, e some pelo prazo de retenção do
provedor.)
Para que usamos
Só para entrar em contato comercial com você — responder à sua mensagem e, se fizer sentido, marcar uma demonstração — e para entendermos qual canal de divulgação trouxe cada contato. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para marketing.
Base legal
Tratamos esses dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da Lei 13.709/2018 — LGPD), dado de forma explícita: logo abaixo do botão de envio, o formulário avisa que, ao enviar, você concorda com esta política. Nada é enviado antes de você clicar no botão.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do formulário por até 24 meses a partir do envio, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro. Se dentro desse período você virar cliente da Venpi, os seus dados passam a ser tratados pelas regras do contrato de uso da plataforma (Anexo II), e esta política deixa de se aplicar a eles.
Como pedir acesso, correção ou exclusão
Escreva para contato@venpi.com.br pedindo para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou para revogar o consentimento a qualquer momento. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Os dados ficam num banco de dados com acesso restrito à equipe da Venpi. O seu endereço IP não entra no cadastro do lead — ele não fica associado ao seu nome, e-mail ou empresa em lugar nenhum do nosso sistema. Na hora do envio, usamos o IP só para conter abuso automatizado do formulário. Como em qualquer serviço na internet, a infraestrutura que hospeda o site registra o IP de cada requisição nos seus logs de acesso por um tempo — isso é do provedor de nuvem, não do cadastro do lead, e é descartado pelo prazo de retenção do próprio provedor.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo da página. Dúvidas, o canal é sempre o mesmo: contato@venpi.com.br.